筑牢网络安全防线，保障患者就医安全 ——beats365中国信息系统故障应急演练

2025-09-22

作者：

阮丹丹

为检验医院信息系统突发故障时的应急响应与处置能力，提高医务人员切换纸质化兜底方案的操作熟练度，确保极端情况下医疗服务的连续性与患者安全，9月19日下午beats365中文官网组织开展了贴近实战的信息系统故障应急演练。本次演练由信息科牵头，医务科、护理部、门诊部、药学部、财务科、检验科、放射影像科等多个部门协同参与，演练取得了预期效果。

本次演练模拟了医院网络突发故障，HIS（医院信息系统）、LIS（检验信息系统）、PACS（影像信息系统）等关键业务系统全面中断的极端场景。演练开始前，信息科组织各参演部门针对演练脚本进行了培训，做好了前期准备。

下午4时30分，由医院副院长、演练总指挥程维宣布，演练正式开始。各部门，按照演练脚本，做好各环节的衔接，包括门诊排队患者分流，手工划价缴费，开具手工处方，人工核对发药、抽血化验、CT检查，以及系统恢复后信息补录等。

按照应急演练流程，现场演练结束后，集中参演人员召开了总结评估会。会上，大家对演练过程中存在的问题进行了讨论、分析。程维副院长充分肯定了本次演练的成果，认为演练有效检验了应急预案的实用性和可操作性，锤炼了各部门之间的协调配合能力，同时也暴露了一些可优化的细节，为后续完善预案提供了宝贵经验。